vendredi 13 février 2015

Comment communiquer efficacement (et dans communiquer il y a ...)

bla bla bla
Trop souvent je vois des managers qui sont des catastrophes en communication. Pas clairs, inaudibles, pipoteurs... Pourtant il existe quelques règles simples à respecter pour bien faire passer ses messages à ses collaborateurs.

1-Etre soi-même

Inutile de jouer un rôle, ça se sent à plein nez ! le discours du manager en perd de sa force.

2-Dire la vérité

Quand on se sait pas, bah on ne sait pas. Il vaut mieux le dire que de faire son petit mito !

3-Admettre ses erreurs

Dans la même veine d’honnêteté que le point précédent. Fou non ?

4-Ecouter

En fait je suis en train de me dire que c'est une question de "l'autre" que d'une question de "soi-même"...

5-Etre bref !

Je m'applique cette règle à moi-même de ce pas !

Abonnez-vous à ma chaîne YouTube ou je continuerais de danser le gangnam style !



2 commentaires:

www.LeManagerEfficace.fr a dit…

Bonjour,

Je découvre ce blog en tant que manager et j'aime bien le ton léger. Ca change et pourtant ce qui est dit n'en est pas moins pertinent.

Plus que "dire la vérité", au quotidien je garde en tête la notion d'intégrité. Dire ce que je pense et penser ce que je dis. Si je ne sais pas, je le dis. Si je me trompe, je le dis. Si je suis sûr de moi, je m'affirme. Cette qualité est appréciée de mes collaborateurs.

En tout cas, continuez comme ça!

Monsieur J a dit…

Un grand merci pour ce commentaire qui donne du baume au coeur !
Effectivement, la notion de cohérence, entre ses valeurs propres et ce que l'on partage avec son équipe est un facteur clé de succès, si ce n'est de bonne santé mentale à long terme...
:D